雖然是辛酸史,但還是紀錄一些有用的資訊 ~

小心詐騙網站!貌似有做得超級逼真的假網站..

幾時開放購票 ?

官網:“Every Tuesday at 10am CET all tickets become available for a visit six weeks later.”

看完還是一頭霧水的話.. 沒關係,我當初也是算日期算得頭很痛 XD

分享好工具 : 安妮之家門票發售日期計算器

選好要參觀的日期按下按鈕 就知道哪天要搶票囉 ~

另外要注意購票當天歐洲是夏令時間還是冬令時間,時差會不同 ~


搶票心路歷程

( 當時正在跟人生第一條 Ticket 奮戰呢.. )

購票需要排隊!時間一到,點進購票網頁就會長這樣:

記得頁面要開著,然後就..慢慢等它跑吧..

排到隊後,嘗試買了幾次票都付款失敗後,竟然要我重新排隊??!

好險我有開無痕,有排另外一個隊 XD

嘿!所以在這邊建議大家可以多開個無痕視窗排隊,不然遇到像我一樣付款失敗要重排真的會哭 QAQ

後面總算可以付款,手機也成功收到信用卡認證碼,最後出現以下畫面:

沒有 dark reader 的版本 :
( 想說是不是我開了插件所以把 download ticket 吃掉了.. )

這畫面看起來超像購票成功的吧!對吧!

嘿,但事情沒那麼順利,我不斷刷新信箱都沒看到信!我的門票呢???

當下心想可能是系統太忙碌還沒寄出吧,先繼續上班晚點再看看..

但過了好幾陣子都還是沒收到信,也發現信用卡沒有刷卡通知! ( 邊解 Support 邊搶票,還一直刷卡失敗,真的讓人腦袋多工到混亂.. )

btw 此時去網站看了一下,發現門票都 Sold Out 了,超級扯!

下班後越想越不對勁,爬了國外論壇,有人遇到訂購成功卻被官方說沒有成功,把安妮之家罵了一番 XD

而大多數的人都說購票當下就收到 mail 了,如果沒收到,訂購完成後的頁面也可以 Download Tickets。

我心想:???我明明沒看到可以 Download Tickets 的地方啊???

不死心的我,打了電話給信用卡客服,結果客服說沒有消費紀錄 QAQ 也 寄信詢問官方,不過可想而知他們不會馬上回覆,如果等到他們回覆後請我重新訂購,那時票都賣光了吧!

再訂一次吧

想說持博物館卡只要一歐,乾脆再重新訂一次,反正才一歐而已嘛(?) 好險網站上還有一些零星票,想要的時段還有!好感人இ௰இ

好的,這也表示陸陸續續會有零星票釋出,可能就是像我這種沒付款成功的人釋出的吧 QAQ

這次訂票就真的有付款完成,收到信用卡扣款通知,還有:

Download Tickets 出現喇!!!

第一次到底有沒有訂成功?

隔兩天收到官方的回信了,果不其然的說沒有我的購票紀錄 ~

信件內容大概是:

Thank you for your e-mail and your interest in the Anne Frank House. We are sorry to hear you have not received your tickets. Please let me inform you.

We have checked our administration and we have not received a payment and therefore you have not received the tickets. Usually, this means you have not finished all the steps to complete the booking process or the process was interrupted. Unfortunately we cannot determine what went wrong. Should you try to buy tickets again, please make sure you have finished the entire payment process and continue with all the steps until it confirms that the tickets will be send to your email account.

If you did make the payment and the payment was deducted from your account, please send us an email with details of the transaction. Thank you in advance.

結語

安妮之家的票很熱門,一定要提前預訂!訂購完要確定有收到信!